Od 1 grudnia 2009 r. Telekomunikacja Polska blokuje port 25 (SMTP) dla użytkowników Neostrady. Użytkownicy Neostrady korzystający z poczty elektronicznej WUM przez programy pocztowe (Outlook, Thunderbird itp.) powinni zmienić w konfiguracji konta dla serwera wychodzącego (SMPT) port 25 na 465.

Zobacz: Konfiguracja kont pocztowych.